集患マーケティング

分析も、戦略も、実行も、マーケティングの悩みをゼロに
──集患のプロが、クリニックの右腕になる

院長が診療に集中できる環境と、集患の仕組みを構築

  • 分析・調査
  • 戦略・企画
  • MEO対策
  • 計測設定診断・改善
  • サイト改善

このようなお悩みありませんか

サイトはキレイだけど、集患や売上につながっていない

相談できる相手がおらず、一人で判断し続けている

集患のために何から始めればいいか分からない

マーケティングに時間を割けず、後回しになっている

数値は見ているが、何を改善すべきか分からない

複数の業者に依頼していて、施策がバラバラになっている

サイトはキレイだけど、集患や売上につながっていない

相談できる相手がおらず、一人で判断し続けている

集患のために何から始めればいいか分からない

マーケティングに時間を割けず、後回しになっている

数値は見ているが、何を改善すべきか分からない

複数の業者に依頼していて、施策がバラバラになっている

集患マーケティングとは?

集患マーケティングとは、クリニックへの来院を増やすために行う、「メディカルマーケティングドック」「MEO対策」「サイト保守管理・運用代行」を含む、様々なマーケティング施策のパッケージサービスです。

分析・戦略立案・サイト改善・MEO対策・コンテンツ制作などの施策を、一貫した戦略のもとで統合的に実行し、「戦略→実行→分析→改善」のサイクルを回しながら、継続的に集患の仕組みを構築していきます。

個別の施策を単体で実施するのではなく、統合的に実行することで、施策同士の相乗効果が生まれ、個別に実行するよりも、成果につながりやすい集患基盤を構築できます。

X Umbrellaは、クリニック専門のWebマーケティング会社として、分析から戦略立案、実行、改善までをワンストップでご提供します。院長がマーケティングに悩む時間を減らし、診療と経営判断に集中できる環境をつくります。

料金プランは、月額固定プランと成果報酬プランの2種類をご用意しています。月額固定プランは毎月定額でご利用いただけるスタンダードなプラン、成果報酬プランは月額費用を抑え、予約数の増加に応じて成果報酬をいただくプランです。クリニック様の状況やご希望に合わせてお選びいただけます。

他サービスとの関係

集患マーケティングには、以下の単体サービスの内容が含まれています。
毎月同じ施策を長期的には行わず、状況に合わせて最適な施策を選択し、無駄なく成果につながるアクションに集中します。

そのため、各サービスを個別にご契約いただくよりも、一貫した戦略のもとで統合的に実行できるため、お得で、かつ、施策同士が連携することで、より効果的な改善につながります。

含まれる単体サービス集患マーケティングの場合個別にご契約の場合
分析・調査
含まれている

単体サービスなし
戦略・企画
含まれている

単体サービスなし
コンテンツ作成
含まれている

単体サービスなし
サイト改善
含まれている

単体契約が必要
(サイト運用代行サービス)
メディカルマーケティングドック
含まれている

単体契約が必要
MEO対策
含まれている

単体契約が必要
Web広告運用
含まれている(条件付き)

単体契約が必要
Webサイト制作
単体契約が必要

単体契約が必要
業務効率化AI開発
単体契約が必要

単体契約が必要

サービス詳細を見る

サービス詳細を見る

その他 単体サービスはこちら

MEO対策

MEO対策

メディカルマーケティングドック

メディカルマーケティングドック

Webサイト制作

Webサイト制作

Web広告運用

Web広告運用

サイト保守管理・運用代行

サイト保守管理・運用代行

業務効率化AI開発

業務効率化AI開発

集患マーケティングの特徴

施策がバラバラにならず、相乗効果を生み出す

分析・戦略立案・サイト改善・MEO対策・コンテンツ制作まで、すべてを一貫した戦略のもとで実行します。複数の業者に依頼する必要がなく、窓口も一本化。
コミュニケーションコストを削減しながら、施策同士が連携することで、個別に実行するよりも高い成果につながります。

中長期的な集患の仕組みができる

単発の施策ではなく、継続的に患者さんが来院する仕組みを構築します。サイト改善やMEO対策、コンテンツの蓄積など、積み重ねるほど効果が高まる施策を戦略的に組み合わせることで、中長期的に安定した集患基盤をつくります。

マーケティングに悩む時間がなくなる

戦略立案から実行、改善まですべてお任せいただけます。定例ミーティングで状況を共有し、施策の進捗や成果を報告。メール・チャットサポートで日常的なご相談にも対応します。

院長は定例ミーティングで状況を把握し、意思決定と成果物の確認に集中するだけ。業者ではなく、クリニックの成長を一緒に考えるパートナーとして、診療に専念できる環境をつくります。

何をすべきかが明確になり、データで成果が分かる

3C分析やアクセス解析をもとに、自院の現状と課題を可視化。データに基づいて優先順位を整理し、「今やるべきこと」が明確になります。

さらに、メディカルマーケティングドック(アクセス解析の計測精度を向上させるサービス)により、どの施策が効いているのか、何を改善すべきかを数字で把握でき、感覚で判断することが無くなります。

毎月の状況に合わせて、最適な施策を実行する

毎月すべてのサービスを行うわけではありません。目標や状況に合わせて、その月に最適な施策を優先的に実行します。

無駄なく、成果につながるアクションに集中できるため、限られた予算を最大限に活かすことができます。

個別契約より、費用対効果の高い運用ができる

集患マーケティングには、MEO対策、メディカルマーケティングドック、サイト改善(サイト運用代行プラン相当)が含まれています。

これらを個別に契約する場合と比べて、費用を抑えながら、一貫した戦略のもとで施策を連携させることができます。

成果報酬プランで、リスクを抑えて始められる

月額固定プランを基本としつつ、一定の条件を満たすクリニック様には、月額費用を抑えた成果報酬プランもご提案しています。
成果報酬プランは、契約時に設定した基準予約数を超えた予約数に応じて、成果報酬をいただく料金体系です。予約数が基準予約数を超えない場合、成果報酬は発生しません。


X Umbrellaとクリニック様が同じ目標に向かって取り組む、パートナーシップ型の料金体系です。
また、月額費用と成果報酬の合計には上限を設けているため、想定を超える費用負担を抑えながら取り組むことができます。

集患マーケティングのサービス内容

分析・調査から戦略立案、サイト改善、MEO対策、コンテンツ制作まで、集患に必要な施策をワンストップでご提供します。毎月すべてを実施するのではなく、目標や状況に合わせて、その月に最適な施策を優先的に進めます。

一貫した戦略のもとで進め、さまざまな施策を行うため、中長的に施策同士の相乗効果が生まれます。
また、以下に掲載しているサービス以外にも、協議のうえ必要と判断した場合には、状況や内容によって臨機応変に対応いたします。

分析・調査

感覚ではなくデータで現状を把握し、データで施策を分析します。

提供サービス内容
GA4分析Googleアナリティクス4を用いたサイト分析
Googleサーチコンソール分析検索パフォーマンス・インデックス状況の分析
ヒートマップ分析ユーザーの閲覧行動・クリック箇所の可視化
患者データ分析予約情報・来院データの分析
通話分析コールトラッキングによる電話問い合わせの分析
競合サイト調査近隣競合クリニックのWeb施策調査
キーワード調査検索ボリューム・トレンドの調査

戦略・企画

分析結果をもとに、「何を、誰に、どう届けるか」を設計します。

提供サービス内容
マーケティング戦略策定集患戦略立案
アクションプラン作成具体的な施策と優先度の設計
KPI設計・管理目標数値の設定と進捗管理
カスタマージャーニー設計患者の認知〜来院までの導線設計
ブランディング戦略提案クリニックの強み・らしさを伝えるコンセプト設計

コンテンツ作成

患者さんの疑問や不安に応えるコンテンツで、来院のきっかけをつくります。

提供サービス内容
症例コンテンツ企画症例紹介ページの企画・構成案作成
Q&Aコンテンツ作成よくある質問ページの整備
新コンテンツ提案・構築オンライン説明会、費用シミュレーションツールなど競合と差別化できるコンテンツの提案・構築

サイト改善

サイト保守管理・運用代行サービス(サイト運用代行プラン)と同等

サービス詳細はこちら

サイトへのアクセスを、確実に予約・問い合わせにつなげるための改善を行います。

提供サービス内容
UI/UX改善提案ユーザー視点でのサイト改善提案
CVR改善
(コンバージョン率最適化)
予約・問い合わせ率を高める改善
導線設計改善ユーザーが迷わないサイト構造の設計
フォーム最適化(EFO)予約フォームの離脱率改善
ページ速度改善表示速度の改善提案・実施
A/Bテスト複数パターンでの効果検証

メディカルマーケティングドック

メディカルマーケティングドックと同等

サービス詳細はこちら

アクセス解析の計測設定を診断し、改善をもとに計測精度を高めることで、データに基づいた経営判断と、Google広告の配信精度の向上を可能にします。

提供サービス内容
アクセス解析設定診断現在の計測設定の課題を診断
診断結果表作成診断結果と改善点をまとめた資料作成
GA4設定
(患者情報・予約詳細分析)
詳細な患者行動を分析するためのGA4設定
Google広告 CV設定細分化コンバージョンの種類別に計測できる設定
アクセス解析マクロレポートサイト全体の傾向を把握するレポート
CV特化ミクロレポートコンバージョンに特化した詳細レポート

MEO対策

MEO対策サービスと同等

サービス詳細はこちら

Googleマップ経由の集患を強化し、地域の患者さんとの接点をつくります。

提供サービス内容
NAP-H情報の最適化クリニック名・住所・電話番号・診療時間の整備と統一
商品・サービスの設定診療内容や施術メニューの登録
写真・動画の登録院内写真や外観写真の登録
口コミ促進カード作成口コミ投稿をお願いするためのカード制作
投稿たたき案の作成最新情報・お知らせ投稿の原稿案作成

サポート・その他

施策の実行だけでなく、日常的なご相談や外部ツールとの連携までサポートします。

提供サービス内容
定例ミーティングオンラインでの定期的な打ち合わせ
施策/改善提案書作成データに基づく施策・改善の提案書作成
外部ツール連携サポート予約システムなどWebサイトに関係するツール・システムの窓口対応・連携サポート
LINE予約システム導入・活用提案LINE予約システムの導入提案・活用方法のアドバイス
医療広告ガイドラインチェックサイト・広告のガイドライン適合確認
メール・チャットサポート日常的なご質問・ご相談への対応

集患マーケティングサービスの料金

(税込)

(税込)

成果報酬

※申込条件:以下どちらにも当てはまるクリニック様

  • 自費診療メニューを提供している
  • 年商3億円以上

詳しい料金は下記にてご案内

※弊社では、相乗効果を図り最大限の成果を出すために、他社様にてWebサイトを管理・運用されているクリニック様には、提供しておりません。予めご了承ください。

集患のパートナーとして

X Umbrella

「何をすればいいか分からない」
「成果が見えない」
「一人で判断し続けるのが辛い」
——集患に関する悩みは、院長にとって大きな負担になっています。

本来、院長が集中すべきは患者さんの診療です。マーケティングに悩む時間は、できる限りゼロにしたい。私たちはそう考えています。 X Umbrellaは、単なる業者ではなく、クリニックの成長を一緒に考えるパートナーでありたいと思っています。

分析も、戦略も、実行も。集患に関することはすべてわたしたちにお任せください。 集患のプロとして、クリニックの右腕になる覚悟を持って、一つひとつのクリニックと向き合っています。

よくあるご質問